Compre no site ou app e retire na loja

Política de Compra Online com Retirada em Loja

Compre no site e retire na loja do Atacadão dos Eletros

Pensando em oferecer mais praticidade, economia e agilidade, o Atacadão dos Eletros disponibiliza a opção Compre Online e Retire na Loja, permitindo que o cliente realize sua compra pelo site e retire os produtos diretamente em uma de nossas lojas físicas, conforme disponibilidade apresentada no ato da compra.

Como funciona

1. Escolha seus produtos

Acesse nosso site, selecione os produtos desejados e adicione-os ao carrinho.

2. Selecione a opção “Retirar na loja”

No momento da finalização da compra, informe seu CEP e escolha a loja do Atacadão dos Eletros disponível para retirada.

A opção “Retirar na loja” estará disponível apenas para produtos elegíveis e conforme a disponibilidade de estoque da unidade escolhida, verificada no ato da compra.

3. Aguarde a confirmação

Após a aprovação do pagamento, o cliente receberá uma notificação por e-mail ou mensagem informando quando o pedido estiver disponível para retirada na loja selecionada.

4. Retire seu pedido

O comparecimento à loja deverá ser realizado mediante apresentação de:

Documento oficial de identificação pessoal com foto
Número do pedido

Vantagens da retirada em loja

Isenção de custo de frete, uma vez que o produto será retirado presencialmente na loja escolhida

Mais rapidez após a aprovação do pagamento

Comodidade e flexibilidade para retirada no momento mais conveniente

Importante: a isenção de custo de frete aplica-se exclusivamente à retirada presencial do produto na loja, não incluindo transporte até o endereço do cliente.

Informações importantes

A retirada estará disponível somente para produtos que apresentarem a opção “Retirar na loja” no site, conforme a disponibilidade de estoque da unidade selecionada no ato da compra.
O prazo para liberação do produto para retirada pode variar de acordo com o tipo de produto e a loja escolhida.
A retirada poderá ser realizada:
- Pelo titular da compra, mediante apresentação de documento oficial com foto; ou
- Por terceiro autorizado, mediante apresentação de autorização por escrito do titular da compra, acompanhada de documento oficial com foto, conforme orientação da loja.
Produtos de grande volume ou peso poderão exigir transporte adequado, sendo de responsabilidade exclusiva do cliente a organização, contratação e execução do transporte a partir da retirada na loja.
O Atacadão dos Eletros não se responsabiliza por danos decorrentes de transporte realizado pelo cliente ou por terceiros por ele contratados após a retirada do produto.